Innbetaling Total

I Innbetaling Total behandler du innbetalinger uten KID eller med ugyldig KID, slik at de blir registrert på riktig kontakt og prosjekt. Innbetalinger uten KID kan for eksempel være faste overføringer giveren har satt opp i nettbanken.

Innbetalinger med gyldig KID registreres gjennom den ordinære KID-innlesningen og ignoreres automatisk i Innbetaling Total. Disse trenger du ikke behandle her.

Du finner ubehandlede innbetalinger under Oppgaver til oppfølging på forsiden. Gå gjennom dem jevnlig.

• Behandle innbetalinger
• Rette en feil
• Når en innbetaling ikke vises

Behandle innbetalinger

Gå til Daglig arbeid - Innbetaling total. Velg en periode, eller la datofeltene stå tomme for å vise alle tilgjengelige transaksjoner.

Gå gjennom fanene som har innbetalinger. Systemet husker tidligere valg, så noen innbetalinger kan allerede være klare til godkjenning.

Ukjent KID

Her ligger innbetalinger med en KID systemet ikke kjenner igjen, for eksempel en feilskrevet eller gammel KID.

Huk av innbetalingene og trykk på Behandle X transaksjoner.

De flyttes til en av de andre fanene, vanligvis Mangler prosjekt. Fortsett behandlingen der.

Ved gjentatte innbetalinger med ukjent KID anbefaler vi å kontakte giveren. Opprett en ny betalingsavtale og be giveren bruke den nye KID-en ved fremtidige betalinger.

Mangler prosjekt

1. Huk av innbetalingene som skal til samme prosjekt.
2. Velg prosjekt og trykk på Ja: [x] innbetalinger skal på prosjekt.

Skal en innbetaling ikke registreres? Huk den av og trykk på Nei: [x] innbetalinger skal ikke importeres.

NB: Oppgjørsutbetalinger fra Vipps Mobilepay AS skal ikke importeres her. De enkelte Vipps-innbetalingene håndteres gjennom Vipps oppgjørsrapport eller Vipps-integrasjonen dere bruker. Les også om Vipps Donasjoner.

Mangler betaler

Her ligger innbetalinger systemet ikke har klart å knytte til en kontakt.

1. Trykk på Ukjent kontakt i kolonnen Kontakt.
2. Søk etter betaleren og velg riktig kontakt. Prøv fornavn og etternavn hver for seg.
3. Finnes ikke kontakten? Trykk på ikonet med en person og et plusstegn, fyll inn opplysningene og trykk på Lagre.

Søk alltid før du oppretter en ny kontakt, slik at du unngår dubletter.

Importeres ikke

Kontroller de avhukede innbetalingene og trykk på Godkjent: [x] innbetalinger skal ikke importeres.

Dette må du gjøre selv om du allerede har valgt Nei i en annen fane.

Importeres

1. Kontroller kontakt og prosjekt. Trykk på navnet eller prosjektet for å rette feil.
2. Huk av innbetalingene og trykk på Ja: [x] transaksjoner skal importeres.

Når er du ferdig?

Du er ferdig når Ukjent KID er behandlet og de fire fanene Mangler prosjekt, Mangler betaler, Importeres ikke og Importeres er tomme.

Fjern eventuell datoavgrensning for å kontrollere at det ikke ligger eldre innbetalinger igjen.

Rette en feil

Før du har godkjent

Feil kontakt eller prosjekt? Trykk på navnet eller prosjektet og velg riktig.

Skal innbetalingen ikke importeres? Huk den av, trykk på Nei: [x] innbetalinger skal ikke importeres og godkjenn i Importeres ikke.

Skal en innbetaling i Importeres ikke likevel importeres? Velg kontakt og prosjekt på nytt. Er begge allerede riktige, velger du samme kontakt på nytt. Fullfør importen.

Etter at du har godkjent

1. Åpne Ferdig behandlet, huk av innbetalingen og trykk på Angre [x] transaksjoner.
2. Finn innbetalingen i Importeres eller Importeres ikke.
3. Rett feilen og godkjenn på nytt.

NB: Å angre behandlingen retter ikke feil kontakt automatisk.

Endring av hvem som får skattefradraget er beskrevet under skatteinnberetning.

Når en innbetaling ikke vises

• Kontroller perioden. Prøv å la datofeltene stå tomme.
• Har betaler og mottaker samme bank? Se veiledningen om bankinterne transaksjoner.
• Betaleren kan ha valgt fast oppdrag uten bilag. Disse innbetalingene må dere se i nettbanken eller på kontoutskriften.

Bankkontoer

Vi anbefaler å bruke en egen giver-, gave- eller innbetalingskonto til Innbetaling Total. Tjenesten kan knyttes til flere slike kontoer.

Vi fraråder å koble til en driftskonto:

• Alle innbetalinger på kontoen blir lest inn. På en driftskonto vil det derfor ofte være mange innbetalinger dere må ignorere fordi de ikke skal registreres i Solidus.
• Opplysninger om innbetalingene kan mangle i nettbanken etter tilkoblingen. Det kan gjøre den daglige økonomioppfølgingen vanskeligere.

Bytter dere bankkonto/kobler til ny bankkonto må systemet lære kontakt- og prosjektvalgene på nytt på den nye kontoen.