Oversikt over utsendte giroer og trekk
På siden Oversikt utsendte giro finner du giroer og trekk som er opprettet i Solidus CRM. Bruk fanene, filtrene og søkefeltet for å finne bestemte giroer eller trekk.
Fanene i oversikten
Alle: Viser alle giroer og trekk, med unntak av dem som er slettet.
Feil: Viser giroer og trekk som ikke kunne sendes eller gjennomføres. Dette kan blant annet skyldes manglende eller feilaktige opplysninger, tekniske problemer eller manglende dekning ved trekk. Kontroller kontaktopplysningene og den tilknyttede avtalen.
Venter på utsendelse: Viser giroer som er opprettet, men ennå ikke sendt.
Kommende påminnelser: Viser planlagte påminnelser for ubetalte giroer. Påminnelsen sendes dersom giroen fortsatt er ubetalt på den planlagte datoen.
Utsendte påminnelser: Viser påminnelser som allerede er sendt for ubetalte giroer.
Slettet: Viser slettede giroer. Disse sendes ikke ut og får ikke nye påminnelser.
Finn en giro eller et trekk
Bruk filtrene øverst på siden for å avgrense oversikten. Du kan blant annet filtrere etter dato, avtaletype, prosjekt og leveranseform.
Bruk søkefeltet for å søke etter for eksempel KID-nummer eller kontaktnavn.
Finn et Vipps-trekk ved hjelp av OrderID
OrderID-en i Vipps har en innledende null som ikke er en del av gironummeret i Solidus CRM. Fjern derfor den første nullen før du søker.
Eksempel: Hvis OrderID-en i Vipps er 012345, søker du etter gironummer 12345 i Solidus CRM.
Handlinger for en giro
Åpne den aktuelle giroen for å se hvilke handlinger som er tilgjengelige.
Send giroen på nytt
Du kan sende giroen på nytt. Hvilke leveranseformer som er tilgjengelige, avhenger av kontaktinformasjonen som er registrert på kontakten, for eksempel postadresse, e-postadresse og mobilnummer
Last ned en girokopi
Du kan laste ned en kopi av en tidligere utsendt giro.
Send et Vipps-krav
Hvis organisasjonen har en registrert Vipps-integrasjon, kan du sende et Vipps-krav ved å velge Be om Vipps.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen